Verpackung & Versand
Verpackung
So liefern wir Ihren Weihnachtsbaum im perfekten Zustand zu Ihnen nach Hause:
- Sicherer Versand mit einem Kurierdienst, inkl. Benachrichtigung und mehreren Zustellversuchen bei Ihnen zuhause, einer weiteren Adresse oder Abgabemöglichkeit in Ihrem nächsten Paketshop.
- Versand im passgenauen, extrastarken Baumkarton.
- Baum wird sicher genetzt verpackt.
- CO2-neutraler Versand für unsere Umwelt.
Und ganz nebenbei leisten wir noch einen Beitrag für unsere Umwelt. Für unsere Lieferungen haben wir uns für unseren Logistik-Partner DPD und einen CO2-neutralen Versand entschieden.
Versand
Unsere Lieferung erfolgt bei Bäumen bis 2m Höhe in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Bestelleingabe bzw. Ihrem Wunschversandtag. Da die Kurierdienste zur Weihnachtszeit extrem viele Pakete zustellen, kann es kurz vor Weihnachten vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrem Wunschtermin! Lieber den Baum 2 Tage auf den Balkon oder in den Garten stellen, bevor es knapp wird.
Die Auslieferung von Bäumen über 2m Höhe erfolgt ausschließlich durch die Spedition Schenker. Inseln können hierbei leider nicht beliefert werden. Der Versand größerer Bäume ist nur innerhalb Deutschlands möglich.
Sollten Sie am Zustelltag verhindert sein, hinterlassen Sie dem Fahrer bitte eine gut sichtbare Notiz an Ihrer Klingel / Ihrem Tor, in der Sie den Fahrer informieren, wo er das Paket abstellen ("hinterm Tor links") oder abgeben ("Bitte bei Frau Müller nebenan abgeben") soll.